问题 | 如何申请飞机延误赔偿 |
释义 |
如何申请飞机延误赔偿 如果发生延误,国内旅客应妥善保管登机牌,在航班结束离开机场前在航空公司柜台出具延误证明,然后登录太平洋保险官方网站,下载索赔申请表,填写并在一周内将延误证明、登机牌等信息发送给保险公司。 正常航班管理规定全文(2017年1月1日起施行)第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,包括机上延误信息公告、提供餐饮服务的时间、到达的条件和限制从飞机上下来。 机上延误应急预案应与机场管理、海关、边检、安检等部门充分协调。第三十三条发生机上延误后,承运人应当每30分钟将延误原因、预计延误时间等航班信息告知旅客。 因流量管制、军事活动等原因造成的机上延误,空管部门每30分钟向承运人通报一次航班动态信息。第三十四条在机上延误期间,承运人应当在不影响航空安全的前提下,保证盥洗设备的正常使用。 航班延误超过2小时(含2小时)的,为机上旅客提供饮用水和食品。第三十五条航班延误超过3小时(含3小时)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全保卫规定的情况下,安排旅客下机等候。第三十六条机场管理局和地面服务代理人应当协助承运人在机上延误时提供各项服务。 申请航班延误赔偿时,我们应保留登记卡,然后根据不同保险公司的流程进行申请,并提交相关材料。如果您的问题比较复杂,律师协会还为您提供律师在线咨询服务。欢迎您参加法律咨询。你知道吗 |
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