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问题	想向医院投诉应该怎样进行处理
释义	一、想向医院投诉应该怎样进行处理     想向医院投诉的方式：     1.投诉医院需要打当地的卫生局电话投诉；     2.如果说是医院收费不合理的问题的话，可以向院领导反映个人的情况，然后积极地维护自身的权益；     3.是直接向卫生监督管理部门拨打卫生热线，这都是维护自身权益的方式。     4.医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中过失造成患者人身损害的事故。     二、提交医疗事故鉴定必须准备什么材料     法律网提醒您，提交医疗事故鉴定必须准备如下材料：     1.住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料原件；     2.住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件；     3.抢救急危患者，在规定时间内补记的病历资料原件。     《医疗事故处理条例》第二十八条第二款     当事人应当自收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩。医疗机构提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括下列内容：     (一)住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料原件；     (二)住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件；     (三)抢救急危患者，在规定时间内补记的病历资料原件。          三、谁来承担医疗事故的刑事责任     医疗事故的刑事责任一般由医务人员承担。医疗事故罪的主体是特殊主体，只能是医务人员，这里的“医务人员”，主要是指在医疗机构中从事对病人救治、护理等工作的医生和护士。无医疗技能又未取得行医许可证的非法行医者不属于医疗事故罪的主体。     《中华人民共和国刑法》第三百三十五条规定，医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。     引用法条：     [1]《医疗事故处理条例》第二十八条     [2]《中华人民共和国刑法》第三百三十五条
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