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问题	商家恶意拖欠退款如何处理
释义	一、商家恶意拖欠退款如何处理     商家恶意拖欠退款如下处理：     1.协商和解。     2.投诉商家。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。     3.提起民事诉讼。起诉流程：准备好民事诉讼状。到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。     二、商家恶意拖欠退款应当向哪个法院起诉     商家恶意拖欠退款应当向合同履行地或者被告所在地法院起诉。法律网提醒您，如果是采用快递的方式交付货物的，合同履行地是买受人住所地。因此网购纠纷的，可以向原告所在地或者被告所在地的法院起诉。     《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条     因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。          三、商家恶意拖欠退款诉讼时效是多久     商家恶意拖欠退款诉讼时效为三年。     《中华人民共和国民法典》第五百九十五条，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。     第一百八十八条对诉讼时效的规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条     [2]《中华人民共和国民法典》第五百九十五条     [3]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
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