| 问题 | 手机号码为殡仪馆,机主的损失谁承担 |
| 释义 | 武汉的机主郑先生，最近都被这件事搞得心烦意乱，寝食难安。 一直到现在，他都没搞清楚这件“怪事”背后的确切原因…… 客户接到他的电话，都很不高兴，甚至直接骂人 郑先生是武汉市洪山区丁字桥南路一家科技公司的项目经理，经常需要和客户联系。 可是，3月份以来，无论他怎么打电话，有的客户就是不接。有几个客户接电话后，都问他的来电显示为什么是“**殡仪馆”，是不是诅咒人。脾气好一点儿的客户，听郑先生解释后无语。脾气不好的客户，直接骂人。 仔细一问，这些客户都是使用的同一品牌(X品牌)的手机。 “我自己的手机号，为何在别人手机里来电显示为“**殡仪馆”，真是一头雾水!”郑先生称，因为此事，近期公司的业务严重受影响。 郑先生回忆，今年2月，根据公司需要，他到公司附近一家营业厅，用身份证实名购买了两张手机卡和两部手机。这张出问题的手机卡，安装在一部新手机上。随后，将这个手机号码印在自己的名片上，发出了1000多张。 “最开始一段时间，这个手机号没什么异常。就是这个月开始出现这种情况。”郑先生百思不得其解。 但是，这样拨打之后，显示又变正常了 广东深圳市的周先生，也是郑先生的一名客户。 周先生回忆，3月初的一天下午，正在上班时，突然听到一阵急促的铃声。拿过放在旁边的x品牌手机，本想直接接电话时，他被手机屏幕上的来电显示惊呆了。原来，来电显示为“**殡仪馆”(如下图)。 殡仪馆怎么会给自己打电话?难道谁出了意外?接还是不接……周先生说，当时他犹豫再三，还是按下了接听键。接听后才知道，不是**殡仪馆打来电话，是郑先生打来的业务电话。 为了验证郑先生说法的真实性，21日下午，记者进行了多次测试。 记者用郑先生的手机先拨打周先生的电话，周先生发过来的屏幕截图，显示来电显示确为“**殡仪馆”。 接着，记者用郑先生的手机，拨打了记者两位使用x品牌手机朋友的电话，发过来的屏幕截图，与周先生情况一样。 随后，记者将郑先生的手机卡拿出来，装到另一品牌手机上，再次拨打周先生手机，来电显示还是“**殡仪馆”。 不过，当用郑先生的手机拨打记者随身携带的手机(非x品牌)时，屏幕显示正常，没有出现“**殡仪馆”字样。 多方查询，他依然没有得到一个合理的解释 21日下午，记者拨打了运营商客户服务热线。接电话的一名女工作人员称，经后台查询，郑先生使用的该手机号码确实是身份证实名注册，没有登记为“**殡仪馆”等其它名称。 为什么会显示为“**殡仪馆”?该工作人员称，现在有些第三方软件可以在网上对手机号码进行特殊注册，怀疑郑先生遇到的情况可能与此有关。 该号码是不是被**殡仪馆使用过?**殡仪馆方面接到记者反映的情况后，进行了调查，工作人员回复称，他们从来没有使用过此号码，也没有员工使用过此号码。怀疑是有人假冒殡仪馆名义在第三方软件上进行的恶意注册，是恶作剧。 随后，记者拨打了X品牌手机中国客服热线。接电话的女工作人员称，他们的手机上不会设置这些来电显示，估计是使用过程中遇到了特殊的软件，建议郑先生对自己的手机卡进行检测。 在武昌广埠屯从事10多年手机生意的马先生介绍，有些品牌手机有智能标注手机号码功能。因此还有一种可能，如果有人在该品牌手机上标注该手机号码为殡仪馆，上传到云端，其他该品牌的手机都会显示为殡仪馆。 |
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