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问题 物业停水停电是否违法
释义   一、物业停水停电是否违法
    物业停水停电是否违法需要分情况来看。现实生活中,电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用,是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。若业主因欠缴相关费用,且经催告,在合理期限内,业主仍不缴纳上述费用的,物业服务公司应当根据相关委托单位的要求,对欠费业主采取相应的措施,如停水、停电等。
    若不存在物业代收相关费用的情况,则业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。而物业则仅能依据其物业服务合同的约定,享受物业服务的相关权利、义务。这两个合同是相互独立的,因此,即使业主欠缴水电费,物业也无权采取单方面采取停水停电的措施。此时物业服务公司采取擅自停水停电的行为,肯定是违法的,受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。
    
       二、物业给停水停电怎么办
    1、物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养,并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系,只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时,自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。
    2、物业公司是提供物业服务的,而供水供电是供电和供水部门的职责,物业公司利用工作之便采取这种行为,肯定是不对的。如果直接停水停电的话,物业公司是有错的,因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则,可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作,达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费,物业公司可以通过诉讼的程序去维权。
    3、作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话,可以通过诉讼的程序去维权。
       法律依据:
    《中华人民共和国合同法》第一百八十二条
    用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
    《物业管理条例》第四十四条
    物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
    物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
    以上就是法律网小编为大家解答的关于物业停水停电是否违法问题的相关法律知识内容了,综上所述呢,我们可以了解到物业停水停电是否违法需要分情况来看。现实生活中,电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用,是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。如果您还有其他问题,欢迎咨询法律网律师。
    
    引用法条:
    [1]《物业管理条例》第四十四条
    [2]《中华人民共和国合同法》第一百八十二条
    
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更新时间:2025/4/2 13:41:06