| 问题 | 物业管理与社区建设 |
| 释义 | .物业管理与社区建设的共同点 (1)指导思想一致。物业管理和社区建设都以物质文明和精神文明建设为内容，以加强城市管理为重点，以物业管理区域和社区为载体，按照一定的规范，通过管理和服务，开展丰富多彩的活动，推动社会发展与城市进步。 (2)管理目标一致。物业管理和社区建设都要以人为本，为人的生存、共处、享受、发展提供便利。物业管理侧重于完善物业及周边环境的功能，而社区建设则着眼于协调人际关系。 2.物业管理与社区建设的区别 (1)建设主体及性质不同。物业管理是以物业服务企业为主体的企业行为，为有偿服务;社区管理则是以地方政府街道办事处为主体的政府行为，属行政管理。 (2)管理内容不同。物业管理主要是通过对“物业”的管理实现为业主或使用人的服务;社区建设则围绕“人”的生活的各方面如卫生保健、计划生育、婚姻家庭、文化娱乐、邻里关系、安置就业等进行规范、协调、沟通、指导、教育、管理等。 (3)管理功能不同。物业管理的功能是给业主创造一个安居乐业的生活、工作环境以及实现物业的保值和增值;而社区建设的功能在于通过树立良好的人际关系来体现以“人”为中心的各项建设，塑造社区文化氛围，推进社区意识的培养和精神文明建设。 (4)管理手段不同。物业管理坚持“业主至上，服务第一”的工作原则，名为管理，实则服务;社区建设以行政为依托，以协调为重点，以互助管理的方式实施管理。 3.物业管理与社区建设的关系 从物业管理与社区建设的发展史来看，双方可谓相濡以沫，并且你中有我，我中有你，已形成一种相互依赖，相互依存、相互促进、共同发展的关系。 (1)社区建设依赖物业管理。 (2)物业管理需要社区指导。 (3)社区建设应当尊重物业管理的自主权。 (4)物业管理要自觉配合社区建设。 |
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