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问题 消费者买到假货怎么办赔偿
释义
    一、消费者买到假货怎么办赔偿
    消费者买到假货赔偿是应当作出的赔偿数额一般为商品价款的三倍,消费者同时也可以提出其他损害赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
    法律网提醒您,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    二、出卖假货触犯什么罪名
    卖假货属于销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
    
    三、消费者买到假货可以要求假一赔十吗
    消费者买到假货可以要求假一赔十,“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第一十六条
    [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
    
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更新时间:2025/3/16 10:35:16