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问题	快递被冒领了怎么办
释义	一、快递被冒领了怎么办     快递被冒领了的处理方法是：     1.可以先联系快递公司，让快递公司追回，因为快递公司没有联系收件人，就把件给了冒领的人，也算违规。     2.如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。     3.买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。     4.如果是朋友或家人邮寄物品，可以按照快递的货物保价，没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。     二、快递被冒领的赔偿标准     法律网提醒您，快递被冒领快递公司的赔偿为若是快递公司未能将货物交付给指定的收货人，其行为本身属于违约行为，则快递公司应当按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。     《中华人民共和国邮政法》第四十七条     邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。     (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。     邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。          三、快递被冒领纠纷的管辖法院     可以到被告住所地或者合同履行地法院起诉。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。     《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条     起诉必须符合下列条件：     （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；     （二）有明确的被告；     （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；     （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。     引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条     [2]《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
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