问题 | 快递损坏赔偿条件 |
释义 | 一、快递损坏赔偿条件 (一)快递公司寄件过程中、导致快递延误、丢失或是损坏导致内件不符时,快递公司需要进行相应的赔偿; (二)对于快递物件由于自然原因或是在损耗的范围内造成的损失不予以赔偿;非保价快递由于不可抗力的原因造成损失不予以赔偿;因为寄件人或是收件人自身造成的损失不予以赔偿; (三)完全损坏的快递,导致价值完全丧失的根据赔偿标准执行; (四)部分损坏的快递,导致部分的价值丧失,根据损坏的比例进行相应额度的赔偿 二、快递损坏赔偿标准? 快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”。1、赔付对象。快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。2、索赔因素。索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。c)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;3、赔偿原则。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。A.快件损毁。快件损毁赔偿应主要包括:a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。快件丢失赔偿应主要包括:a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。 三、已签收快递破损找谁赔偿 签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。 以上就是法律网小编为您详细介绍关于快递损坏赔偿条件的相关知识,综上可知,快递一旦签收即视为对邮件内容的确认,此后如果再找快递公司赔偿则比较困难。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询法律网,我们会有专业的律师为您解答疑惑。 引用法条: [1]《中华人民共和国合同法》第一百一十条 [2]《快递暂行条例》第二十七条 |
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