| 问题 | 选择保险代理人要问四个问题 |
| 释义 | 刘先生在朋友推荐的某汽车销售公司买了一台新款三厢车。上保险时，朋友要刘先生的车保险也放在他们店里办，并保险的各项内容，熟练地解答投保人各种疑虑，并能根据投保人的具体情况来设计不同的保险计划。如果保险代理人水平有限，对保险条款的功能解释不清时，就会影响投保人对这些功能的利用，使其蒙受不必要的损失。 服务是否优良 一个服务优良的保险代理人，会与投保人保持紧密联系，不但能及时将新保险产品和保费续缴等信息告知客户，而且还能对投保人的要求及时响应，协助投保人做好保单的变更及理赔。不同类型的保险代理人往往存在不同的服务特色。保险公司以专业人员的集体技能和力量来为消费者提供咨询、风险判断、策划保险计划书等整套保险服务；银行或汽车经销商等兼业代理则以银行服务或销售修理服务与保险服务一体化，延伸服务范围；而保险营销员则以机动灵活的上门服务见长。 是否可靠 投保人应和代理人保持长时间联系和接触，并通过该代理人的既有客户来了解其品性，看他是否诚实可靠，是否具有责任心和职业道德，即便是朋友或熟人，也不要盲目信任，因为利益的驱动有时会使他言不由衷，为日后理赔埋下隐患。除此之外，还可以从网络上获取一些优秀代理人的信息，比如金牌营销员等。 同时具备了上述4个条件的代理人，才能让投保人消除后顾之忧，安心购买自己所需的保险产品。 |
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