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问题 公司体系管理流程
释义

日常管理制度(工作纪律)。严禁迟到早退。当月1次,次日点名,当月2次,罚款50元,当月3次为违法行为。它将被视为自动辞职。严禁离开或离开岗位。当月违规1次,次日点名,当月违规2次,罚款50元,当月违规3次按自动离职处理。严禁传播公司的负面新闻。当月违规1次,次日点名,当月违规2次,罚款50元,当月违规3次,按自动离职处理。工作期间保持电话畅通,不得拒绝接听或停止通话。每次捐赠5元
    在工作期间保持办公室环境清洁和仓库清洁
    

6。严禁赚取差价。发现一次,罚款100元。情节严重的,予以辞退
    严禁私自出售物品和收留礼品。发现一次,罚款100元。情节严重的,不予受理
    不允许客户将款项转入个人账户。发现一次,罚款100元。情节严重的,予以辞退。工作中不要大声争吵,注意控制公共场所情绪,每发现一次捐5元
    

10。严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理,日常业务管理系统
    

1、客户数据管理
    

(1)全面收集各区域信息(店名、电话、地址、营业执照号);根据销售额和规模建立客户类别(每月采购金额1000元以上为A类;如果每月购买金额超过500元/月,低于1000元,则归类为B类;如果每月购买金额低于500元/月,则归类为C类客户)
    

(2)逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户的单店商品信息管理
    (1)建立各区域客户路线拜访表,每条线至少有20个客户,每天都要进行充分的拜访,以便及时完善本线的新客户信息
    

(2)根据区域内的客户数量,合理设置客户拜访周期。根据客户分类,合理分配客户拜访时间
    

(3)每天回公司后,提交拜访路线图,并在每天去市场前收集新的拜访路线图
    

(4)每天上午9点前,必须将车辆装车送出,并且每天必须认真填写并提交车辆盘点表
    

3、绩效量化管理
    

(1)每天返回公司后,业务人员填写“地区销售计划表”和“单品销售计划表”
    

(2)业务人员每天提交参观路线图后,内部人员填写流通市场计划表
    

(3)仓库人员每天需要更改订单,并提醒业务人员及时领用借据(4)流通主管根据销售进度和市场进度的实际情况,在每月月底前5天合理调度各区域人员的工作,制定流通部下月促销政策
    

(2)针对各地区所需的促销活动(特价、展示奖、促销器材、礼品等),片区业务人员在实施前应提前填写申请表(记录)
    

(3)销售人员应及时跟踪监督片区内的促销活动,公司应随时抽查所有促销活动。借据管理公司的流通市场全部是现金交易。特殊客户欠债时,应向公司提出申请,经公司批准后按借据管理规定签字,并进行有效管理和收回,具体规定如下:
    

(1)销售清单直接作为借据的,IOU应填写在清单
    P>(2)的空白处。IOU应在返回公司时指定以下内容:客户姓名、电话号码、地址、联系人签名或正式印章
     < P>(3);财务部根据欠款金额向财务部出具欠款单,客户的欠款单由业务部保管(4)业务人员负责收回欠款。市场问题反馈
    

(1)每个地区每周两次市场问题反馈(记录或短信)
    

(2)销售人员应认真记录市场反馈问题(市场问题反馈记录表)
    填写装车单,并在装车前按时将补货计划交给仓库经理下午工作。根据行车路线进行有计划的参观。司机进店后礼貌地与负责人打招呼后,首先检查服务卡是否存在,并及时更新和张贴,对店内招聘和展示进行拍照,填写路线表(时间和销售额)。新客户在路线表下(不管产品多好,没有展示面就没有好的销售),核对实际库存(仓库和排程),根据实际情况装车并填写补货计划(填写补货计划必须全面,客户不能,但他们不会写字)。查看竞争产品信息,了解竞争产品活动政策。根据客户现有库存调换补货计划、季节性产品促销、新产品推荐(沟通时适当灵活运用公司产品政策),补货应全面合理,避免电话需求。所有沟通的重点都是给客户一个补货的理由,沟通的方式应该是能够打动他们(自信、现实、自信)的方式,每句话都应该让客户听得舒服,避免奉承和排挤竞争产品。对于新客户,不要贪多,少数量,多产品。对不感兴趣的顾客,不要强求,以免引起顾客反感。产品介绍一定要全面,多借助公司的产品说明书或样篮
    (4)认真填写销售、礼品、品鉴清单,并写下城市流通的具体地址(东、西、北、南);区、镇、街、村应当标明在三区流通。县、镇、街应当在九个县的流通中标明。公司的流通市场全部是现金交易。特殊客户欠债时,应向公司提出申请,经公司批准后按借据管理规定签字,并进行有效管理和收回。根据客户规模和销售量进行客户等级登记,根据客户等级进行有效管理(包括客户拜访周期和促销活动)
    <7。客户来访后,认真填写装货单上的送货明细,与次日航线的A、B类客户电话沟通,了解缺货和补货信息,并登记
    

8。在一天的拜访结束后,根据销售量、第二天的拜访路线、客户的补货信息,制定合理的装车计划并交给仓库管理员。总结当天市场情况,提高工作能力
    

流通中的几个关键点:
    

有效利用时间(准时出发,准时交付补货单,合理安排工作时间)
    

仔细填写装货表(避免不必要的库存差异)
    

养成拍照的习惯,填写配送记录,认真填写销售清单
    

培养与客户电话沟通的能力,使补货更加具体合理
    

制定合理的拜访路线和周期
    4。业务驱动力。工作内容
    

做好车辆的驾驶、检查和保养工作,配合销售人员做好区域内的销售和送货工作,每天对车辆进行检查,不允许带病车辆上路,确保货物和人员的安全
    

2,工作职责
    

(1)认真完成日常工作
    

(2)开车前必须对车辆进行仔细检查,车辆外观良

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更新时间:2025/3/15 13:52:51