问题 | 正确认识保险经纪人、保险代理人 |
释义 |
保险**公司为投保人提供风险管理 保险**公司是站在客户立场,为客户提供专业风险管理服务,设计保险方案,办理保险手续,具有法人资格的中介组织。保险经纪人是投保人的风险管理顾问。记者了解到,保险公司的一般运营模式分为五个步骤。以李女士一家的保险规划为例。李女士的家庭高于平均水平。除了单位的社保,李女士还想为自己的家庭做个保险规划。这个时候,她应该找一个保险经纪人而不是保险代理人。 第一步,保险公司根据李女士的情况分析她的需求,比如家庭可能面临什么样的保险,应该为家庭提供什么样的保险等等,这些都是由专业的保险经纪人和公司的内部服务体系来完成的。 第二步,**公司与客户沟通。为了进一步了解客户是否真的需要这类保险,以及它是否真的能解决问题,比如人身意外险,李女士的丈夫是从事驾驶业务的,所以对于从事风险较高的工作人员来说,意外险应该是必要的。 第三步是根据保险类型选择和分析保险公司。在**公司系统中,会出现国内各保险公司的此类保险信息和产品对比信息,**公司会提供给投保人。 第四步是根据客户的具体想法设计方案。比如,李女士应该买哪家保险公司?签几年的保险合同更划算。如果发生事故,这些保险是否能发挥作用,计划中的所有保险是否包括李女士的需要。 第五步是配额计算。计划不是最后的命令。**公司还将与客户沟通,看是否投保。例如,如果李女士所在单位为她投保了人身意外医疗保险,那么类似的保险可以从计划中扣除。同时,要看其目前的财务状况,是承担住房贷款还是汽车贷款,在其经济状况下,未来购买哪些保险是必要的。 最终方案确定后,投保人通过**公司与保险公司签订保险合同,**公司办理各种手续。如发生保险纠纷,本公司将协助投保人解决索赔。 **公司的理念是帮助被保险人做好风险管理,从客户利益的角度将风险控制在最低限度,以良好的风险状况赢得合理的价格,同时获得最大的保障。其实, **公司也帮保险公司省下了一笔人员培训费、管理费和代理费,所以保险公司会给**公司交中介费。目前,国内投保人无需支付**公司服务费,但“未来可能会收取客户咨询费”。去年,**保险经纪有限公司、**保险经纪有限公司、**浦东保险经纪有限公司是国内收入排名前三的**公司,营业总收入为29923万元。 “未来,更成熟的**公司将与保险公司进行战略合作,共同设计险种,共同开发产品,共同盈利,因为**公司更贴近市场和客户。”某保险公司负责人表示。 ■保险代理公司超市 保险代理公司就像超市一样,尽可能地向被保险人介绍、分析、选择各保险公司的各种保险产品。这种“一站式”的一揽子服务使被保险人能够全面了解各种保险产品。保险代理人业务范围广、品种多、选择面广,能够满足各层次客户的需求。这是保险代理人的优势。保险代理人本质上是销售保险的代理人,但它比保险公司的代理人更客观。 例如,如果李女士根据自己的综合意见制定了合适的保险计划,她可以像在超市购物一样,把购物清单拿到中介公司自己买保险。中介公司通过销售保险获利,保险公司支付中介费。目前不向被保险人收费。2005年,保险代理公司实现代理保费收入104.17亿元,同比增长91%,但市场份额仍然较小。**君泰保险代理有限公司、祥盛保险代理有限公司、国保代理有限公司位列全国十大保险代理公司之列。保险中介公司的发展对保险公司和投保人都是有利的。保险公司可以降低自身经营成本,专注于产品开发和服务,而投保人可以得到相对客观的保险服务,因此不会信任保险公司。你知道吗 |
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