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问题 当你公司遭遇商业诋毁,能如何应对?
释义
    《民法通则》第一百零一条 公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
    第一百零二条 公民、法人享有荣誉权,禁止非法剥夺公民、法人的荣誉称号。
    第一百二十条 公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
    法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的,适用前款规定
    后来我国《反不正当竞争法》给出商誉权的概念,对此的规定在该法的第十四条
    第十四条 经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
    另外在《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》中对该类案件的审级作出规定:
    《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第十八条 反不正当竞争法第五条、第九条、第十条、第十四条规定的不正当竞争民事第一审案件,一般由中级人民法院管辖。
    各高级人民法院根据本辖区的实际情况,经最高人民法院批准,可以确定若干基层人民法院受理不正当竞争民事第一审案件,已经批准可以审理知识产权民事案件的基层人民法院,可以继续受理。
    对商誉权的保护从我国目前立法上来看虽已从无到有,但依然显得单薄,没有对此作出稍微细化的规定。从已有的规定来看,对商业诋毁行为的主体限定为经营者,即从事经营活动的法人、其他组织或个人,行为对象为行为者的竞争对手。但对于经营者联合非经营的个人、其他组织实施诋毁行为时的处理问题没有单独作出规定,实践中对此问题都是参照《侵权责任法》中共同侵权的规定来作出处理。
    在商业诋毁行为中,还有一部分行为会与商业混淆行为、虚假宣传行为竞合。在商业混淆行为中,涉及损害竞争对手商誉的,可以视为以除捏造、散布虚伪事实之外的其他手段损害了竞争对手的商业信誉和商品声誉,对此问题只需参照商业混淆行为的相关规定进行处理即可,因为这类竞合中,商业混淆行为才是一般与特殊关系中的特殊行为,也是这类竞合行为的本质。
    值得关注的是虚假宣传与商业诋毁竞合问题,该类代表性问题就是比较广告的问题。我国目前在反不正当竞争领域没有关于比较广告的规定,只在《广告法》中对比较广告作出苛刻的规定,而且明确禁止直接性比较广告。但随着市场经济的发展,对于完善竞争机制,促进新品牌产品进入市场,鼓励创业增加市场活力来说比较广告绝对有其存在的意义。在此需要参考其他国家关于比较广告的规定。比较广告最早源于美国,最早对比较广告给予鼓励和倡导,也是最早对此问题作出立法的国家,主要对比较广告的法律体现在《兰哈姆法》中原则性的规定以及具体判例。但是美国对于比较广告的规定过于宽松,偏重与保护市场的自由竞争,不适合我国的现状,建议参考欧盟1997《比较广告指令》和2007《不公平商业行为指令》,它们对比较广告的正当与非正当的标准作出较为详尽的规定,与美国规制比较广告的法律相比,更偏重于保护在先权利人的权利。
    商业诋毁的法律责任:
    《反不正当竞争法》中对该行为法律责任的规定没有更具体的条款,仅仅依照其对此种法律责任概括式的规定,以民事责任为主,依然跟传统的民事责任一致。
    第二十条 经营者违反本法规定,给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,被侵害的经营者的损失难以计算的,赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。
    被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。
    在行政责任方面,国家工商管理总局的相关部门规章没有对商业诋毁行为特别的规定行政责任。
    刑法责任:
    《刑法》第二百二十一条 【损害商业信誉、商品声誉罪】捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
    
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国广告法》
    [2]《兰哈姆法》
    [3]《中华人民共和国侵权责任法》
    [4]《比较广告指令》
    [5]《不公平商业行为指令》
    [6]《中华人民共和国刑法》第两百二十一条
    [7]《中华人民共和国民法通则》第一百零一条
    [8]《中华人民共和国民法通则》第一百零二条
    [9]《中华人民共和国民法通则》第一百二十条
    [10]《中华人民共和国反不正当竞争法》
    [11]《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
    [12]《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第五条
    [13]《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第九条
    [14]《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》
    [15]《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》
    [16]《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》
    
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更新时间:2025/4/3 22:34:35