问题 | 三无产品可以去工商局投诉吗 |
释义 | 一、三无产品可以去工商局投诉吗 1.当消费者购买到三无产品时,可以向工商部门进行投诉。 2.依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买到三无产品时,可以向消委会或者工商部门投诉。 3.工商部门是负责市场监管和行政执法的政府部门,对于消费者投诉的三无产品问题,会依法进行调查处理。 二、消费者权益的保障 在我国,消费者权益受到法律的保护。 消费者在购买商品或接受服务时,享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等基本权利。 如果消费者权益受到侵害,可以通过多种途径进行维权,例如: 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;‘ 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5.向人民法院提起诉讼等。 ![]() 三、解决争议的途径 当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过多种途径解决争议。 1.消费者可以与经营者协商和解,通过友好协商的方式解决问题。 2.如果协商不成,消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。 3.消费者还可以向有关行政部门投诉,例如工商部门、质监部门等。 4.如果争议涉及到仲裁协议,消费者可以提请仲裁机构进行仲裁。 5.如果争议无法通过上述途径解决,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 您是否有关于三无产品的其他疑问?欢迎在评论区留言,法律小助手法律网将竭诚为您解答。 |
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