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问题	快递损坏如何赔付
释义	一、快递损坏如何赔付     快递损坏赔偿是：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     法律依据：     《中华人民共和国邮政法》第四十七条     邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。     （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。     二、快递损坏该如何投诉     法律网提醒您，快递损坏投诉的方法是：     1.向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。     2.如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。     3.如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。          三、快递损坏快递公司可以免责吗     快递损坏公司不一定可以免责。快递损坏如果具有不可抗力因素的，快递公司可部分或者全部免除责任。     《中华人民共和国邮政法》第四十八条      因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：     （一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；     （二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；     （三）寄件人、收件人的过错。          引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条     [2]《中华人民共和国邮政法》第四十八条
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