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问题 买到假口罩怎么投诉举报
释义
    一、买到假口罩怎么投诉举报
    买到假口罩的举报投诉:可以向工商管理部门举报,拨打12315投诉。
    根据《消费者权益保护法》的规定,买到假口罩,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    二、买到假口罩怎么处理赔偿
    法律网提醒您,消费者买到假口罩的,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    
    三、消费者买到假货商家是否构成犯罪
    消费者买到假货商家可能会构成犯罪,商家卖假货构成犯罪需要符合下列四个条件:
    1.侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。
    2.客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规,生产、销售伪劣产品的行为。
    3.犯罪主体是个人和单位,表现为产品的生产者和销售者两类人。生产者即产品的制造者(含产品的加工者),销售者即产品的批量或零散经销售卖者(含产品的直销者)。至于生产者、销售者是否具有合法的生产许可证或者营业执照不影响本罪的成立。
    4.主观方面表现为故意,一般具有非法牟利的目的。行为人的故意表现为在生产领域内有意制造伪劣产品。在销售领域内分两种情况:一是在销售产品中故意掺杂、掺假;二是明知是伪劣产品而售卖。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    
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更新时间:2025/3/15 12:07:51