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问题	小区住户如何与物业维权
释义	一、小区住户如何与物业维权     小区物业服务不好，业主可以通过业主委员会行使权力，甚至可以弹劾、要求换掉物业公司，同时也可以向相关的部门举报。     （一）首先，要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况，保留好相应的证据，可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式。     （二）其次，采取谈判的方式，在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动，主动去和物业公司交涉，告诉他们哪里做得不对，不应当收取你的物业费或是少收物业费，并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费，业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。     （三）鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主，业主要及时向业主委员会反应诉求，没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通，早日成立业主委员会以便日后的维权。     从法律的角度来说，小区物业不好，业主是可以维权的。但从现实的角度出发，维权还是困难重重，耗时又费力。在物业这件事情上，我们讨论怎么去维权，但最重要的还是选择一个物业好的楼盘，避免出现维权的情况，将风险防范于未然。            二、物业费拖欠多久会被起诉     法律没有明确规定物业费是按月交纳还是按年交纳，一般认定应该按月支付，比如３月份的物业费应该在３月底之前付清，如果没有支付，物业公司履行了催告程序也就是通知业主来交物业费，业主还是不交物业费，就可以起诉了。但是一般物业为了和业主保持良好的关系，都不会差几个月就起诉的，会及时通知，如果业主表示要支付，物业公司都不会起诉的。实际生活中发生物业纠纷较多的要么是业主接了房就没交过物业费，要么就是物业公司撤场也就是换物业公司，原物业公司才会起诉。《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。     三、12315管物业卡电吗     不能的。12315是工商投诉电话，一般直针对购物方面的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门。另外投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的，可以去当地物价部门进行投诉。     以上就是法律网小编为您详细介绍的关于小区住户如何与物业维权的内容，小区住户在进行维权的时候，是可以向相关部门进行举报投诉的，同时也应该尽可能的搜集好相关的证据，如果您还有相关的法律疑问，建议咨询法律网专业律师，我们将竭诚为您服务。          引用法条：     [1]《物业管理条例》第三十五条
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