释义 |
一、小区物业跟业主的纠纷找哪部门处理 物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。 根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 二、业主起诉物业需要哪些材料 业主起诉物业需要提供以下材料: 1.公司与业主签订的《物业管理协议》; 2.公司与开发商和业委会签订的《前期物业管理协议》; 3.不交物业费的欠费清单,以及公司的资质证明。 法律网提醒,《物业管理条例》第六条 房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会委员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业管理企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 三、物业服务合同纠纷案件的特点 物业服务合同纠纷案件的特点:案件的被告多数为业主;多是由于不交物业费引起的;案件的数量上升快、标的额小、处理难度大;以及当事人的人数一般众多等。 引用法条: [1]《物业管理条例》第五条 [2]《物业管理条例》第六条 [3]《物业管理条例》第四十八条 |