| 问题 | 如何妥善处理车险事故 |
| 释义 |
1。属于交通管理局规定的当事人自行解决的29种交通事故之一的，可以填写《当事人自行解决交通事故协议书》，同时向保险公司报告；对29种事故中不适用的事故，自行解决或责任不明确的，应立即通知交通公安部门，保护现场，同时向保险公司报告。 2。协助保险公司调查、拍照、确定车辆损失。三。准备所有必要的文件并及时向保险公司申请索赔。必须携带的证件包括：被保险人身份证原件、保险单原件、记者身份证原件、事故驾驶证、事故车辆行驶证、被保险人授权委托书、身份证等。案件结案后，保险公司应尽快领取赔偿金。带上被保险人和取款人的身份证。 如何使用人保碰撞卡 人保碰撞卡适用于单车损失在3000元以下的车辆，事故双方均由人保投保。发生碰撞事故时，只需向对方出示碰撞卡，如实填写并签字，与对方调换，48小时内凭对方碰撞卡向承销公司索赔即可，无需交管部门出具事故责任书。事故发生后，请立即拨打人保公司客户服务热线95518。我的车有危险，我不能再开车了。我该怎么办，中国人民有什么援助服务吗？ 中国人民保险公司为北京地区的24小时保险事故车辆提供免费援助。一旦车辆因事故无法行驶，只需拨打人保公司客服电话95518，说明事故情况和地点。我们将通过卫星定位系统派出就近的专业救援车，在最短时间内对您的车辆进行救援牵引至维修现场。人保在保险责任范围内对事故车辆救援不收取任何救援费用。你知道吗 |
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