| 问题 | 食客用餐被一次性餐具划伤手,法定安全保障义务有哪些 |
| 释义 |
? 案件： 参加婚礼喝喜酒，却被一次性餐具割伤手指，张先生为此以违反安全保障义务责任纠纷为由，将饭店起诉至法院索赔。近日，密云法院审结此案，判决饭店赔偿张先生医疗费、误工费等1.8万元。 张先生诉称，2015年5月14日，他到饭店用餐，因其所坐的席位上没有餐具，呼唤服务员又无人理睬，只得自行到邻桌取拿餐具，后被餐具扎伤右手，就医后被诊断为手部拇指伸肌损伤。此后张先生不仅自掏腰包治病，还有误工、护理等经济损失。为此他起诉要求法院判令饭店给付其医疗费、交通费等5.6万余元。 庭审中，饭店辩称餐具外部均覆盖有塑料薄膜，不可能将张先生的手指刺伤得如此之深，且饭店在张先生受伤后也积极送其治疗，现张先生的诉求过高，饭店仅同意适当补偿。 律师解析： 原告在餐厅就餐，饭店作为经营管理者，理应承担相应的安全保障义务，在经营活动中有义务采取必要的措施对在经营场所内可能出现的各种危险情况作出有效预警、警告、指示说明、通知和保护等，以防止他人人身遭受损害。现被告未尽相应的安全保障义务，致使原告受到伤害，应当对损害的发生承担主要责任，原告在本次事故中未尽到安全注意义务，对于损害的发生应当承担相应责任。综上，法院判决被告赔偿原告医疗费、误工费等共计1.8万元。 本案宣判后，双方均未上诉。 法定安全保障义务： 具有侵权行为法性质的法律、行政法规对安全保障义务的规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第18条第1款规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。” 《中华人民共和国铁路法》第10条规定：“铁路企业应当保证旅客和货物运输的安全，……”第43条规定“铁路公安机关和地方公安机关分工负责，共同维护铁路治安秩序。车站和列车内的秩序，由铁路公安机关负责维护;铁路沿线的治安秩序，由地方公安机关和铁路公安机关共同维护，以地方公安机关为主”。 《中华人民共和国航空法》第124条规定：“因发生在民用航空器上或者在旅客安全保障义务上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任，但是完全是由于旅客本人的健康原因造成的，承运人不承担责任。”第125条规定：“因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭或者损害的，承运人应当承担责任。” 《中华人民共和国公路法》第43条第2款规定：“县级以上地方人民政府交通主管部门应当认真履行职责，依法做好公路保护工作，并努力采用科学的管理方法和先进的技术手段，提高公路的管理水平，逐步完善公路设施，保障公路的完好、安全和畅通。” 此外，相关法律法规还对住宿和交易场所(宾馆、饭店、旅馆、招待所、车马店、咖啡馆、酒吧、茶座)，净身和美容场所(公共浴室、理发店、美容店)、文化娱乐场所(电影院、录相厅室、游艺厅室、舞厅、音乐厅)，体育和游乐场所(体育场馆、游泳场馆、公园)，文化交流场所(展览馆、博物馆、美术馆、图书馆)，商业活动场所(商场、商店、书店)，就诊和交通场所(候诊室，候车、船、机室，公共交通工具内部空间)等场所接待顾客或者向公众开放的部分之安全保障义务问题做出了直接或者间接的规定。 安全保障义务安全保障 《中华人民共和国合同法》第60条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”第122条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”此外，合同法还规定，合同中免除造成对方人身伤害或者因故意或重大过失造成对方财产损失的条款无效(第53条)。 |
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