| 问题 | 吃自助天价罚单到底该不该罚 |
| 释义 | 吃自助天价罚单到底该不该罚 【事件经过】 镇江丹徒区宝堰镇的凌先生近日带着家里人前往新疆游玩，10月24日晚，凌先生一家6人来到位于沙依巴克区一家外地人合伙开办的“金钱豹海鲜自助餐*店”用餐，由于是自助海鲜，凌先生一家人也是各取所需。 用完餐后，收银员按照收费标准核算，6人总共1548元的餐费和饮料费，凌先生没有说什么，直接付清了餐费。 就在凌先生一家准备离开时，工作人员发现这6人浪费比较严重，于是要求按照店内公示的规定，浪费50克以上就得加收人民币100元，双方言语不和，发生口角。 于是服务员直接将这6人浪费的海鲜进行称重，集中在一起一称总共1200克，收银员简单一算，说是要罚款2400元。生气的凌先生说，你要罚款可以，但必须开具发票。收银员说：“可以”，于是凌先生将2400元罚款交给了收银员，收银员也在发票中“付款单位”一栏中注明了“自助餐饮C13客人浪费1200克罚款2400元”。 就在凌先生一家准备离开时，一群店员突然拦住他们的去路，不准他们进入电梯，说是必须退还发票才可离开，一位负责人说，罚款也可以退还。但较真的凌先生却坚决不愿退还发票，双方僵持了大约1个小时左右，凌家人为此只好报警求助。警察赶到现场后进行了现场调解，凌先生一家6人这才离开了餐*店。 【律师说法】 吃自助罚款2400元，该事件经网络报道后，引发极大反响，食客该不该如此浪费、餐厅有没有权力罚款、浪费食物后该不该罚这么多钱，一时也成为网民争论的话题。 **志通律师事务所律师汪-勇表示，自助餐厅不具备执法权，所以无权向顾客收取罚款。《消费者权益保护法》规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，该内容无效。”汪-勇说，也就是说，餐*店单方面做出所谓的“处罚提醒”是无效的。 汪-勇表示，餐厅经营者的出发点可以理解，但用罚款来解决浪费问题的办法有失妥当，“商家可以尝试从道德上约束浪费行为，比如不浪费可给予小奖励、优惠等”。 以上就是法律咨询网小编对于该问题答案的整理，如果还有疑问，欢迎来法律咨询网进行咨询。 |
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