问题 | 网购纠纷到哪打起诉 |
释义 | 一、网购纠纷到哪打起诉 网购纠纷起诉管辖法院有: 1.协议管辖 《民事诉讼法》规定,合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。 如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖,则应依照协议规定的管辖法院行使诉权,即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。 2.被告住所地或者合同履行地人民法院管辖 如果双方没有签订管辖协议,则可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。据此,网络购物的买方应该在卖方的住所地,或者是买卖合同的履行地的人民法院进行管辖,你在二者之间有选择权。 二、遇到网购纠纷如何解决 遇到网购纠纷的解决可通过以下常见方法进行有效维权: 1.向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。 2.拨打12315电话向工商部门投诉。 3.拨打12365电话向质检部门投诉。 4.向公安部门报案。消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网监处报案,也可拨打110电话报警。 5.向人民法院提起诉讼。 ![]() 三、网购纠纷中,电子商务平台应该担责么 法律网提醒您,网购纠纷中,电子商务平台有过错的话应该担责。 根据新消法,消费者通过网络交易平台购买商品,当权益受到侵害时,可以向销售者或者经营者要求赔偿。如果网购平台不能提供销售者的真实姓名、地址和有效的联系方式,那么消费者可以要求平台提供者先行赔付。法律规定平台赔付以后,还可以向销售者或者服务者追偿。 引用法条: [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条 |
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