| 释义 |
保险理赔申请，一般需要提交以下材料：1. 申请人应提交保单相对应条款约定的理赔申请材料。受理人员有责任定时通知并主动协助理赔申请人尽快备齐理赔申请材料。 2. 理赔时应提供单证：除提交保单正本外，还应根据责任类型分别提交以下原始单证及证明材料： （1）保险理赔申请时所需注意事项，下面提供保险公司在受理客户索赔时的一般程序： 1、填写《理赔申请书》，告知应提交的理陪材料 2、申请人资格认定，并填写《理赔材料交接表》； 3、不够立案条件，发《不予立案通知书》；4、简易案件：立案到结案时间3日内； 5、非特殊案件：立案到结案时间10日内； 6、特殊案件：如遇下述情况之一，立案到结案时间可达60日，如超60日，必须上报总公司：
a.申请人未及时通知或举证责任；b.有关机关的鉴定书、法律文书未确定； c.有适用免责条款情况。
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