| 问题 | 差旅费包括保险费。是否有任何伤害索赔 |
| 释义 |
旅行社责任险不是旅游意外险。 陈先生说，十一黄金周期间，他报名参加了福州一家旅行社推出的云南、大理、丽江7天双飞游，并与旅行社签订了协议，协议中注明了途中的各项费用和保险费用。然而，他在比赛中不慎摔倒，花了近3000元的医药费。当他向保险公司索赔时，得到的答复是“你投保的是旅行社责任险，不是意外险。因此，保险公司不能提出索赔。据保险公司介绍，陈先生只买了旅行社责任险，没有旅游意外险。而且，陈先生受伤是自己滑倒造成的，不是旅行社的疏忽。因此，保险公司不需要赔偿。 记者走访福州多家旅行社发现，目前几乎所有旅行社都投了旅行社责任险，但一些小旅行社却没有投“旅游意外险”，而是声称“团费含保险”，这让不少游客感到放心。省旅游质量监督管理研究所李所长表示，旅行社责任保险是法定的强制保险。许多游客在出门前与旅行社签订合同时，会被合同中“旅行社代客投保”的条款所误导。他们认为，在旅行社报价单中明确列出的“旅行社责任险”中，已经附加了游客对各类事故的保险责任。实际上，这只是旅行社为规避风险而投保的旅行社责任险。也就是说，如果由于旅行社的责任造成游客受伤，比如交通事故、食物中毒、游客在导游和导游在场的情况下摔倒等，赔偿费用由公司支付的保险承担。旅行社对非旅行社原因造成的意外事故，如旅客突发疾病或自行活动事故，不承担责任。 如果游客购买了旅游意外保险，无论是由于旅行社的责任、个人疏忽或其他紧急情况，他们都可以得到保护。因此，旅游者必须提高自我保护意识。当他们组团旅行时，必须申请旅行意外保险。一般来说，旅行社会代办或直接从保险公司购买。 **保险公司福州分公司相关人士提醒游客，旅行社责任险属于责任险范畴，游客自行购买的旅游保险属于人身意外伤害保险。两者的保险对象和责任范围完全不同。你知道吗 |
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