问题 | 退货运费险理赔标准是怎样的? |
释义 | 【为您推荐】金堂县律师 江城区律师 广宁县律师 茶陵县律师 蓬安县律师 诸城市律师 双流县律师 现如今,随着网络的发达,越来越多的人已经习惯了在网上购物,但是网上购物由于不能看到实物,因此会导致很多的退货现象,保险公司为了规避退货时发生争执,推出了退货运费险。今天,小编就给大家详细的说一下关于退货运费险理赔标准的一系列问题,希望能够给遇到大家帮助。 一、退货运费险的简介 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。 二、退货运费险的种类 1、 对于买家 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 2、 对于卖家 “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 三、退货运费险的特点 该保险产品具有3大特点: 1、保费低:平均支出不到0.7元; 2、投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付; 3、理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。 四、退货运费险理赔标准 保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。 以上就是小编为大家介绍的关于退货运费险理赔标准,退货运费险是保险公司基于网购所设置的一类保险,是为了解决买家和卖家在退货中由于运费由哪一方来支出所产生纠纷,从以上的内容来看,退货运费险价钱也不贵,有些卖家为了促进消费是给买家买了退货运费险的。 |
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