一、卖家店铺关闭怎么退款吗
卖家店铺关闭交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度，店铺会被关闭；若店铺没有违规，是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。
二、卖家店铺被冻结了
（1）买家已付款，卖家店铺被冻结了：若已付款，卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上，建议申请退款，申请退款后关注48小时，若卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。
（2）卖家已发货，店铺被冻结了：若订单状态为卖家已发货，卖家店铺被冻结联系不上，建议关注交易超时（平邮30天，快递10天），若在超时时间内未收到货或无物流信息，建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
（3）交易成功店铺被冻结了：若交易已成功，收到货物有问题，但卖家店铺被冻结联系不上，建议可以在交易成功后15天内申请售后。
三、消费者投诉注意什么问题
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。
3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。
4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。
5、证据要确凿：
（1）提供有关产品造成损害的证据；
（2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
根据法律规定可以得知，卖家店铺关闭交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权无法处理。以上便是法律网小编为您带来关于卖家店铺关闭怎么退款吗的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。
引用法条：
[1]《中华人民共和国产品质量法》
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》
[3]《部分商品修理更换退货责任规定》
- 买房子贷款能贷50万吗？
- 为了买房子假离婚会有哪些后果？
- 买房子贷款审批要多久？
- 北京两限房上市交易政策有什么？
- 集体户口买房子要户主页原件吗？
- 沈阳二套房首付比例是多少？有什么相关规定？
- 北京回迁房纠纷律师有哪些解决意见?
- 常州安置房买卖可以进行吗?
- 房屋质量管理条例如何认定质量不合格?
- 北京申请两限房都有哪些条件
- 农村安置房分房协议范本是什么？
- 房地产法的原则都有哪些内容？
- 在我国南方买房子注意什么意思？
- 回迁房产权办理的相关规定是什么
- 西安两限房的相关规定是什么
- 房贷月供计算公式具体是怎样的
- 二套房办房证费用都包括哪些
- 房屋质量起诉书应该怎么写？
- 根据我国法律规定安置房需要哪些手续？
- 夫妻离婚买二套房的相关规定是什么？
- 根据我国相关的法律规定回迁房怎么卖？
- 在我国安置房相关法律规定是怎样的？
- 购房合同应当跟谁签 怎么签订商品房买卖合同
- 怎样预防商品房广告欺诈？
- 北京市东城区两限房办理需要哪些材料？
- 普鲁士国民议会
- 普鲁士宪法
- 普鲁士宪法的破坏
- 普鲁士民法典
- 景德农田敕
- 景颇族
- 智
- 智利1811年宪法
- 智利1828年宪法
- 智利1833年宪法
- 智利1925年宪法
- 智利1980年宪法
- 智利共和国国徽
- 智利共和国国旗
- 智利共和国国歌
- 智利共和国首都
- 智利南极领地
- 智利违宪审查制度
- 智力开发
- 智力引进
- 智力投资
- 智力活动自由
- 智力活动自由
- 智力流动
- 智力迟钝者权利宣言