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问题 遇到职业打假人投诉门店该怎么处理好
释义
    一、遇到职业打假人投诉门店该怎么处理好
    遇到职业打假人投诉门店处理的方式如下:
    1.复查一下是否属于自己产品或者广告的存在法律法规上的问题
    经过问题复查之后,发现结果如果不是自己产品和广告的问题,向消费者解释清楚即可;对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调,或者不予理会,直接回绝赔偿要求。
    2.积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题
    只有企业、商家能够清醒的认识到事情的轻重,根据双方的具体情况来制定合适的应对策略,才能真正的给自己减少麻烦、减少赔偿、减少名誉损失。而那些无论是谩骂对方的,或者是恶意拖延的,甚至是恶意报复投诉举报人的,最终的结果都是赔偿不仅没有减少,还额外的被工商局、食药监局、市场监督局行政处罚,严重的甚至停业整顿、吊销许可证。
    3.培养法律法规技术能手,或者和专业机构合作
    如果是产品非常多的厂家或者商家,想培养自己的专业技术人员的,可以直接通过招聘或者就培养内部人员,有了自己的技术员工以后就可以更方便的处理自己的产品问题了,而且对于提前预防问题有很大的帮助。
    二、遇到职业打假人投诉需要请律师吗
    职业打假人投诉当事人并不一定需要请律师。请律师是当事人的权利,不是必须的行为。当事人有权利选择自己进行诉讼或者委托律师进行诉讼。如果当事人自己有能力进行诉讼,也可以不请律师。当然,如果当事人对法律不熟悉或者需要专业的法律帮助,请律师可能会更有利于维护自己的权益。
    
    三、遇到职业打假人投诉怎么起诉
    1.原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据;
    2.人民法院接受原告提交的文件、材料,进行审查,符合条件的予以立案;
    3.法院将原告的起诉书副本送达被告;
    4.被告作出书面答辩;
    5.开庭审理;
    6.法院做出判决。
    法律网提醒您,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
    书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
    
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更新时间:2024/12/30 2:30:02