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问题	车险商业险包括哪些，车险理赔流程？
释义	一、车险商业险包括哪些     车险商业险包括有：交强险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、车辆损失险、车身划痕损失险、自燃损失险、玻璃破碎险、不计免赔险等。     车险分交强险和商业险，交强险是法定保险，实行全国统一的条款和费率。车辆只要上路行驶，即使是异地提车尚未挂正式牌号，也必须先投保交强险。     二、车险理赔流程是什么     车险理赔流程是：     1.出险。进入申请保险理赔流程。     2.报案。保险公司要求在事发48小时内必须报案，向公安报警及拨打保险公司的理赔电话。     3.现场处理。为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。     4.提出索赔请求。法律网提醒您，当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，等待勘察。     5.配合保险公司事故查勘。保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。     6.结案。根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损。     7.提交索赔材料。当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料。     8.索赔审核。     9.领取赔款。          三、机动车辆保险有哪些特点     机动车辆保险的特点有：     1.保险标的出险率高，机动车辆属于交通工具，常态即是不停运动，所以很容易出现碰撞造成人身财产损失。     2.业务多，投保率高，机动车辆出险率高，所以机动车辆持有者及交通管理部门都通过保险转嫁风险。     3.险种复杂，专业性强，机动车辆保险分为基本险和附加险，其中附加险不能独立投保。     4.不确定性，机动车辆在陆上行驶、流动性大、行程不固定。     5.扩大可保利益。     6.无赔款优待，为了解决在风险不均匀分布的情况下，使保险费直接与实际损失相联系。     7.维护公众利益，车险是保障驾驶人员人身权益保障的最好方法。
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