问题 | 客户欠货款不还怎么办最有效的方法 |
释义 | 一、客户欠货款不还怎么办最有效的方法 (一)应收货款的处理方法 1、销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误? 2、准时给予文件,其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票; 3、完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低; 4、定期探访:如客户到期付款,应按时上门收取货款,或电话追讨;即使是过期一天,也应马上追讨,不应有等待的心理; 5、建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有货款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的; 6、服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难; 7、技巧训练:追讨货款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。 (二)已被拖欠货款的处理方法 1、文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备; 2、收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集资料以证明其正确性; 3、追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出; 4、最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义; 5、行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升; 6、起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限; 7、调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款; 8、要求协助:使用法律维护自己的利益。 (三)对于呆、死帐的处理方法 1、折让; 2、收回货物; 3、处理抵押品; 4、寻求法律协助; 5、诉讼保全。 合法讨债需具备一定的条件。 要有能够证明债务关系存在的证据。借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录、视听资料等等都可以作为证明债务关系存在的证据。 二、欠钱不还可以报警吗 公安机关主要是负责刑事案件和治安管理的。欠款不还属于民事债务纠纷,当事人可以通过协商、诉讼、仲裁、调解来解决。欠款不还,不属于警察管理范围,警察不能处理。但是,如果一方以借款名义诈骗他人财产,可能会构成诈骗罪,这时候可以报警处理。对于绝大多数借款案件,不能报警处理,只能通过诉讼方式,也可以发律师函,主张自己的权利。 (一)收集相关证据证明债务属实 (二)去法院起诉,申请诉前财产保全 (三)法院起诉、立案、庭审、判决 (四)胜诉后,如果对方在判决生效两年内没有还钱,可向法院提起强制执行,如果对方就不执行,在一般地区,可以由法警拘留对方当事人,一般是一年一次,一次15日。 三、国家对欠货款不还的处理是怎样的 对欠货款不还的行为国家不会主动介入处理,对欠货款不还属于民事纠纷,债权人可以起诉处理: (一)准备好民事诉讼状。 (二)到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。 (三)按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 (四)若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。” 以上是法律网小编为您整理的关于客户欠货款不还怎么办最有效的方法相关法律知识,由此可知,对于欠钱不还的,看欠款人是否打了欠条,如果有,在欠款到期后,可以直接凭欠条到法院申请支付令。如有其它疑问,欢迎向法律网发布法律咨询。 |
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