| 问题 | 项目危机管理和风险管理之间有什么区别 |
| 释义 |
风险是指在实现预期目标的过程中，由于不确定因素导致负偏差的可能性。导致风险的不确定性因素是与预期目标相关的因素的矛盾组合，包括自身内部的不合理因素和外部环境的干扰因素。这种不确定因素即风险因素是风险事件的潜在因素。风险管理是通过科学的方法对风险进行识别、估计、评价、决策和处置的过程。项目危机管理与风险管理是不同的，它们的区别主要体现在以下几个方面：（1）含义不同。在整个项目体系中，风险始终存在。风险的发生是在一定条件下不稳定因素的综合作用造成的，具有不确定性。但根据事物的发展规律和以往类似事件的统计数据，通过分析可以识别出风险，并将风险控制在一定范围内。虽然风险存在于项目的各个阶段，但随着项目的进展，风险会越来越小。由于人们认知能力有限，信息滞后，不可能识别出风险管理中所有潜在的不确定因素，对出现的风险采取的措施也不一定恰当，不能清晰识别的薄弱环节可能导致危机的发生。相比之下，危机的不确定性和突发性更难预测。综上所述，工程项目中管理不善、忽视的风险可能转化为项目危机。（2）效果不同。工程项目中同时存在着危机和风险。人们可以平静地面对风险，但他们害怕危机。风险是针对项目的目标体系，组织为了更好的发展会加入到预期的目标中，组织具有一定的抗风险能力，所以风险的影响基本在预期的范围内。危机的不确定性和突发性往往超出了人们的常规和心理惯性。因此，危机的后果是严重的，影响是巨大的。它不仅关系到项目的成败，而且往往成为社会和舆论关注的焦点。（3）不同的管理方法。风险虽然具有一定的不确定性，但在一定范围内是可以预测和防范的，因此风险管理的关键是防范和降低风险。由于危机的不确定性和突发性，很难预测，也没有先例可循。控制和管理危机的能力不是危机的结果，而是危机的形势。因此，当前的危机管理更多地表现为应急管理。（4）危机的发展是风险的延续。风险和危机在一定程度上是由内部不合理因素和外部干扰因素造成的。工程项目中的风险如果得不到有效的管理和忽视，可能会演变为工程项目危机。因此，危机可以看作是项目风险持续发展的一部分。风险管理的质量对危机管理有很大的影响。就整个项目而言，两者是相互关联、相辅相成的。你知道吗 |
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