| 问题 | 保险理赔中保单维护的细节是什么 |
| 释义 |
前不久，周女士接到一家保险公司业务员的电话。她原以为对方要卖保险产品，却意外提醒她，生存金马上就要交了。”我每年都给保险公司赔钱，现在轮到我拿回一些，“对于突如其来的生存，锦州女士颇感意外，但事实上，这笔钱已经在合同中约定好了。业务员告诉她，公司要按注册地址发出“付款通知”，在此之前，她必须选择领取生存金的方式，要么去保险公司指定的地址，或者从保险公司的银行转帐给她。”现在银行卡信息泄露非常普遍，安全风险比较大，我觉得亲自去拿比较舒服”，于是周女士选择了“直接支付”的方式。然而，说到约定的付款时间，周女士却忘了。仅仅一个月后，为了推荐新的保险产品，销售员再次提醒她“该领取生存保险金了”。像周女士这样粗心的投保人并不少见。每年，保险公司都有大量的生存金无人认领，尤其是一些老保单的返还，容易被忽视。如果你或你的家人曾经为一个保险产品投保过生存保险金返还的话，不妨去看看是不是该交生存保险金了，以免忘记。 此外，分红保险、万能保险等具有返还功能的产品将按合同约定支付教育金、养老金、到期金等。如果您在投保时选择现金收款方式，也不要忘记按时收到。 您可能会问，难道保险公司不能通过发送“保险费支付通知”来提醒投保人或受益人收到生存金吗？其实，保险公司在正常的运营过程中确实有这个流程，但由于种种原因无法与收款人取得联系后，它不得不放弃，这也有消费者自身的原因，比如地址变更后没有及时通知保险公司。地址变更就是通知保险公司，地址变更后通知保险公司并不难。随着科技的进步，只要打个电话或在线登录账号，就可以轻松修改保单地址，但很多投保人对其重视不够。 上述无人认领的生存金主要是由于保险公司无法与投保人或受益人取得联系，而且他们不记得自己有这种权利。这也进一步提醒我们，地址变更后不及时通知保险公司，等于切断了保险公司与自身之间的桥梁，不仅会导致各种通知无法送达，但也可能导致自身利益受损，放弃原有权益。 需要特别提醒的是，对于房屋财产险这样与保险地址密切相关的险种，如果投保人未及时将地址变更告知保险公司，很可能在事故发生后被拒。 通过转账支付保费需要卡上的钱。 如果不通知保险公司地址变更，也可能导致忘记支付保险费。与忘记领取生存津贴相比，后果要严重得多。对于选择分期支付保费的投保人来说，需要非常谨慎地按时完成缴费任务。即使通过银行转帐付款，也可能出现问题。 “我以前用工资卡支付年费。公司变更后，我的工资卡也换成了银行，原来卡的余额全部由我筹集。结果我今年交保费时，因为卡上没钱，保险公司没收保费，所以我的保单就停了，“网友“小雨”可有点郁闷了，”保险公司还说，如果要继续保，只能再保，全部保过程要再走，保费可能更贵。” 事实上，保险公司对保单的“宽限期”对于保单的非故意拖欠保费更为宽容。“宽限期”政策可为保费支付提供60天的缓冲期。只要在这段时间内交了保险费，保障就会继续，保险公司也会赔偿这段时间内责任范围内的保险事故。 当然，为了保证保费缴纳的顺利进行，建议投保人将年度缴费的时间、金额和缴费方式记录在册，并定期核对，以维护自己和家人的保险保障。你知道吗 |
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