| 问题 | 保险公司如何避免保险纠纷 |
| 释义 |
为避免保险纠纷，投保人在购买保险时应掌握选择保险公司的基本原则。偿付能力保险公司的偿付能力是一种支付保险金的能力，表现为实际资产减去实际负债的数额。偿付能力是影响保险公司经营的最重要因素。有了足够的偿付能力，保险公司就可以保证在发生保险事故时，有足够的资金支付给被保险人，保证保险公司的正常经营。影响保险公司偿付能力的主要因素有三个： （1）资本、准备金和公积金——资本、准备金和公积金的数额直接反映了保险公司的偿付能力。 （2）业务规模-保险公司的业务规模是指其业务范围和总业务量。保险费率保险费率是保险的价格，也是保险公司收取保险费的依据。上述三个因素是影响保险公司偿付能力的主要因素。此外，保险资金的使用和再保险业务也对偿付能力产生影响。尽管保险合同的基本原则是相同的，但是不同保险公司的合同条款还是有很大的不同。因此，被保险人必须非常清楚你购买的保险是否能满足你的需求。例如：合同包括哪些风险？投保的财产是什么？保险责任是什么？合同的保险责任（保险收入）有多大？保险期有多长？六个月，一年，还是更长？损失发生时采用何种赔偿方式？等等。索赔实务是投保人了解保险公司的另一个重要方面。在购买保险前，我们通常会从以下渠道获得有关公司理赔业务的信息： （1）咨询保险公司管理部门，了解公司的消费者投诉情况。（二）收集有关报刊有关索赔实务的文章和报道。（3）从保险代理人和经纪人处获得保险公司过去的索赔。问你的朋友他们的保险公司如何对待他们。承保能力虽然在大多数情况下，只有符合一定条件的人才能被保险公司接受为消费者，但这个过程就是业务承保的过程。对于保险公司来说，他们面临着以下三种选择：接受保险；拒绝保险；接受保险，但做出一些改变。因此，投保人最好了解保险公司的承保能力有多大。 售后服务 投保人需要四个方面的服务，即帮助确定保险需求、帮助选择保险项目、帮助预防损失和帮助索赔。在选择保险公司时，要从两个方面关注其服务质量和数量。一种是可以从保险公司的代理人那里获得的服务，另一种是可以从保险公司获得的服务。你知道吗 |
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