| 问题 | 支招：微信转错账，如何要回钱！ |
| 释义 | 如今，随着网银、支付宝、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍，转账在我们生活中的出现频率越来越高。最郁闷的，莫过于在转账操作时发生错误。一不小心在输错一个账号数字，又粗心大意地忽视了收款人姓名，钱转出去容易，要追回可就没那么容易了。 遇上微信转错账这样心塞的事，该怎么把钱要回来？法律网小编给你来支招！！ 1、及时与对方沟通 《民法通则》第九十二条规定： “没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。” 《最高人民法院关予贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第一百三十一条规定： “返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。” 如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方(电话或是微信内聊天功能)，说明情况，要求对方退还，(熟人自然会退给你，如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和对方沟通，对方负有返还的义务。 如果对方明知转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利。如果涉及金额较大的话，还可能构成非法侵占刑事犯罪(以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的，将构成侵占罪)。 2、联系客服，让客服与对方沟通 若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。 3、沟通不成，起诉对方 如果对方拒不退还，事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。 需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。 另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。 法律网小编温馨提示：当事人自己若是嫌麻烦或是搞不定，且涉案金额又大的话，可以委托律师到被告人所在地或者是直接委托当地律师全权代理起诉事宜，或者自行到网上立案，目前江苏、北京、上海、广州、贵州、湖北等地部分法院开通了网上立案系统。当事人可以按照要求上传起诉所需资料，等待法院的审核，到真正开庭时再到当地去。 4、不知对方身份信息怎么办？ 起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以事主确实也可能不知道一些好友的身份信息。遇到这种情况，就要费一些周折了。 如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以通过警方尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。 顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。 引用法条： [1]《中华人民共和国民法通则》第九十二条 [2]《最高人民法院关予贯彻执行若干问题的意见(试行)》第一百三十一条 |
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