问题 | 如何投诉房产中介员工 |
释义 |
一、如何投诉房产中介员工 面对房产中介员工的欺骗行为,消费者可以采取以下步骤进行投诉: 1.可以拨打315消费者投诉热线或向消费者协会提出投诉。在投诉过程中,需要确保纠纷发生在两年以内,因为超过这个时间,消费者协会将不再受理投诉。 2.当向消费者协会投诉时,应遵循地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。如果需要其他消费者协会的协助,相关协会应给予协助。 3.投诉可以采取书面或口头的形式,但消费者应提供详细的投诉材料,包括投诉方和被投诉方的基本信息、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况,以及相关的证据。 4.投诉材料应明确、具体地提出诉求,以便消费者协会能够更有效地处理投诉。 二、防诈骗交易注意事项 在进行房产交易时,消费者需要特别注意以下几个方面: 1.选择房地产经纪机构时要谨慎。确保机构及其分支机构已取得房地产经纪机构备案证明,以避免遭受不法机构的欺诈。 2.要防范交易资金和财物的安全。不要将交易资金交给房地产经纪机构代收代管,也不要把房屋权属证书原件等重要证件交由其代管。 确需经由房地产经纪机构代收代管交易资金的,应通过该机构在银行开设的专用账户进行。 3.选择所购房源时要谨慎。不要贪图便宜购买尚未取得房屋所有权证书的房屋,以免陷入法律纠纷。 4.签订合同时应谨慎防范价格欺诈。经纪服务应明码标价,消费者应避免签订“打包收取”等可能涉及欺诈的协议。 三、诈骗罪司法规定解读 1.根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定规定: 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。 2.在诈骗公私财物达到上述规定的数额标准时,如果具有通过发送虚假信息对不特定多数人实施诈骗、诈骗救灾款物等特定情形之一的,将酌情从严惩处。 3.诈骗数额接近“数额巨大”、“数额特别巨大”的标准,并具有前款规定的情形之一或属于诈骗集团首要分子的,将分别认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”、“其他特别严重情节”。 4.我国的法律法规严格保护消费者的利益,消费者在房产交易中应注意遵守相关规定,维护自身权益。 你还想了解哪些房产中介的法律知识?在房产交易中,务必保持警惕,遵守法律法规。遇到问题时,不妨在法律网上发起咨询,让专业律师为你答疑解惑。 引用法条: [1]《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二百六十六条 |
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