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问题 小区物业管理服务范围包括哪些
释义 　　一、小区物业管理服务范围包括哪些
    （１）房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括：房屋外观完好、整洁；小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图等。
    （２）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括：小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；设备良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备；有每日运行记录，运行人员严格遵守操作规程及保养规范；电梯按照规定时间运行等
    市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。
    （３）环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括：小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备等。
    （４）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作：保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，无乱停、乱放机动车、非机动车；小区基本实行封闭式管理；实行24小时保安制度；保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨；危及住户安全处有明显标志和防范措施等。
    （５）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
    （６）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称＂专项维修资金＂）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。
    （７）物业档案资料的管理工作。
    （８）代收代缴收费服务。
      
     　　二、小区物业的职责和义务
    １、责任：基础服务：包括设备的维护和保养，环境卫生、安全消防、清洁绿化、小区住户迁入迁出等管理；隐性服务：自来水，下水以及高压配电的维护，降低停水停电频率；电梯的日常维护配件更换，保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。还有做好停水停电通知、节假日问候等等。
    ２、义务：应承担下列义务：履行物业管理合同，依法经营；接受管理委员会和小区居民的监督；重大管理措施应当提交管理委员会审议，并经管理委员会认可；接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民的监督指导。
     　　三、怎么判断物业的好坏
    １、小区安保的态度、查看安保水平：
    小区的保安是负责一个小区安全的，保安人员是否负责是很重要的。一个合格的物业管理公司对小区的安保都是比较重视的，对于送外卖、送快递、或者临时出入的人，保安是问也不问，直接放行还是阻拦、让进行登记或者由对应的业主到门卫处来领取。安保水平指的是保安对业主是否熟悉；保安多久巡逻一次；小区的监控摄像头是否正常工作而不是只是摆设；对于底层的住户，是否做足了安保措施。
    ２、公共区域的卫生环境：
    每个小区都会有一些专门用于小区居民保息或活动的区域。小区的公共区域是平时休息放松的地方，如果小区的公共区域环境不好还会影响心情。小区绿化是不是修剪整齐，路面上有没有明显的垃圾，人工河里和水景里的水质是否干净，有没有异味，有没有蚊虫。行车道、人行道、楼道等公共区域能不能看见明显黑色污垢。
    ３、公共设施的状况：
    小区对公共设施的维修和维护是很重要的，它关乎于小区的居民是否能正常使用。有的小区在刚开始投入使用的时候一切都是完备的，但经过一段时间，设备损坏，物业公司也不及时进行修复，比如小区的单元门门禁是否正常使用；单元门的对讲功能是否正常；各项运动休闲设施是否能正常使用；电梯运行情况如何；消防设施、楼道灯等公共设施，是否完好。
    ４、物业公司的收费标准以及物业反应速：
    每个小区都是要交物业费的，物业费的标准往往跟服物标准有关。查看该小区的物业收费标准，了解物业对进出车辆、房屋维修、日常管理工作等方面的制度。了解物业费、水电、燃气费、停车费等的收取标准。
    以上就是法律网小编为您整理的关于小区物业管理服务范围包括哪些的全部内容了。综上可知，小区物业管理服务的范围是非常广泛的，包括水电费的收取、公用设备的运行等。如果您还有其他问题，欢迎咨询法律网，我们会有专业的律师为您解答。
    
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更新时间：2024/12/28 19:55:49