问题 | 乘客没有买航延险航班延误能获赔吗 |
释义 | 很多乘客在购买机票时,为了节省通常会不购买航延险或者航意险,那么没有购买这些的乘客在航班延误后能够申请赔偿吗?哪些情形下航延险能够获赔,哪些情况不在航延险赔付范围内呢? 在航空公司官方网站购票时,通常只会绑定一到两个保险公司,如果旅客选择参保,就意味着默认接受该公司的理赔规则。目前,各保险公司赔偿规则不一,额度不尽相同。以国航、南-航、东-航和深-航为例,四家航空公司在官网推出的各类保障计划中,20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款,并且都以“延误4小时”作为起赔点。东-航规定延误时间超过4小时,一律赔偿600元,另外三家则以4小时为基准单位,每4小时赔300元,赔偿额度递增。赔偿上限并不相同,其中南-航最高可达900元,而其余三家均为600元封顶。 联名信用卡购票免费送航延险 只要使用联名信用卡支付全额商业客运飞机票款,或不低于80%的旅行团费的票款,都可以获赠航空意外保险、航班延误保险等不同的增值服务。 联名信用卡的保障标准相差甚远,从200元到5000元不等。中信银行信用卡中心的工作人员表示,赔付起点和额度均与所持信用卡的类型和等级挂钩,例如,金卡、普卡(蓝卡除外)持卡人遇到航班延误4小时,可获1000元赔偿;白金卡、钛金卡、公务卡金卡、商务卡、主管卡持卡人遭遇航班延误2小时,即可获1000元赔付;而如果无限卡、世界卡持卡人搭乘航班晚点2小时,将会得到5000元的赔偿。 四种情况下航延险不会理赔: 1.因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;2.原预订航班被取消的;3.飞机原定出发时间不在保险期间的;4.在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算。 乘客在购买机票时,需要确认航班延误保险的保障范围,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。有的公司的航班延误保险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障以及航空管制或超售机票等引起的航班取消或延误进行赔付,未将因航班计划、运输服务等航空公司“自身原因”造成的航班延误列入保障范围。 |
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