问题 | 快递公司运输途中货物丢失怎么处理好 |
释义 | 一、快递公司运输途中货物丢失怎么处理好 快递公司运输途中货物丢失分以下情形处理: 1.快递公司自己造成的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。 2.快递公司自己造成的,对未保价的快件,按合同约定承担赔偿责任;没有约定或者约定不明确,补充协议确定;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定;仍然不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 3.第三人侵权造成的,快递公司向寄件人承担赔偿责任后向第三人追偿。 4.寄件人或者收件人存在过错造成的,存在过错的当事人承担赔偿责任。 二、快递公司运输途中货物丢失怎么维权 快递公司运输途中货物丢失,法律网提醒,消费者可以通过以下方法维权: 1.与快递公司协商和解; 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.其他。 ![]() 三、快递公司运输途中货物丢失起诉状怎么写 快递公司运输途中货物丢失,消费者向法院起诉维权的,起诉状应当写明以下内容: 1.原告和被告的基本信息; 2.诉讼请求和所根据的事实与理由; 3.证据和证据来源,证人姓名和住所。 |
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