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问题	开家饭店有人恶意举报怎么办
释义	一、开家饭店有人恶意举报怎么办     （一）核实事实、固定证据。     遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。     （二）及时、主动与媒体沟通。     恶意投诉者往往会以通过媒体将事件公之于众的大棒以施压，而经验不丰富的，往往迫于压力而一味迁就，但换来的不是投诉人的妥协，而是变本加厉。           　　二、恶意举报不实怎么处理     被恶意举报后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。     《刑法》第二百四十三条 捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。     国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。     不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的，不适用前两款的规定。      　　三、恶意举报可以起诉吗     如果恶意举报行为不构成犯罪的，侵犯公民合法利益的，公民可以依据《民法典》的规定，要求恶意举报人承担侵权的责任，如果不承担的，向人民法院提起民事诉讼解决。如果恶意举报存在诬告陷害等犯罪行为的，被举报人可以向公安机关报案，请求公安机关介入调查，追究恶意举报者的刑事责任。     《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：     （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；     （二）有明确的被告；     （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；     （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。     以上便是法律网小编为您带来关于开家饭店有人恶意举报怎么办的相关知识，开的饭馆被他人恶意举报可以收据证据向公安机关报警，要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。          引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》     [2]《中华人民共和国刑法》第两百四十三条     [3]《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
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