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问题	未成年被诱导消费怎么办
释义	一、未成年被诱导消费怎么办     法律没有明确规定诱导未成年人消费的处罚标准，但低于八周岁的未成年人实施的民事法律行为是无效的，监护人可以要求商家退款。     《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。     第二十一条，不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。     八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。     第二十二条，不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。     二、未成年退款需要什么资料     用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话，按客服提示提交证据，这里的证据一般是指：     1.扣款截屏；     2.未成年人出生证明及监护人合照；     3.未成年人户口本身份证；     4.监护人户口本身份证。另外要做好心理准备，客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。如果没有找到游戏公司客服电话，可以直接拨打12315说明情况，一般很快就会收到游戏公司的电话，如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款，可以继续向12315反应情况。如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现自己的主张。          三、未成年退款属于什么案件     法律网提醒您，退款纠纷属于民法典和消费者权益保护法两个方面的法律案件。在解决退款纠纷时，可以通过协商、仲裁和诉讼等方式来维护自己的权益。在进行经济交易时，建议消费者在购买商品或接受服务前，仔细阅读合同条款和相关法律法规，保护自己的合法权益。     根据我国民法典的规定，买卖双方在交易过程中形成的合同是双方之间的法律约束关系。当买方要求退款时，可以依据民法典中的相关条款来主张自己的权益。比如，如果商品存在质量问题，买方可以依据合同法中的质量不合格条款来要求退款。而如果卖方拒绝退款，买方可以依据合同法中的违约条款来主张自己的权益。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第二十条     [2]《中华人民共和国民法典》第二十一条     [3]《中华人民共和国民法典》第二十二条
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