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问题	物流投诉撤销罚款吗？
释义	一、物流投诉撤销罚款吗？     可以撤销的。如果你是向他们总公司投诉，那你打电话告知问题解决，不会继续投诉就可以了；如果你是向12305国家邮政局进行投诉，12305一般会有回访，你告知已经解决即可，或者解决后你打12035告知已经处理完成就好。          二、恶意投诉快递员犯法吗？     恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。     《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。     名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。     《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：     (一)捏造、歪曲事实；     (二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；     (三) 使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。     三、快递员被投诉以后会有什么处罚？     不同快递公司的处理方式     顺丰的服务质量口碑较好，当然，顺丰本身也很注重服务质量的监督。有顺丰快递员曾在网上对自己内部的投诉管理有过说明，如果消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级，如果涉及服务态度，情节严重会被开除，永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训，业务分的处罚会作为内部晋升的参考。     顺丰小哥被投诉，基本的原则是以客户声音为主，即使客户想撤销投诉，事后致电客服说明情况也无济于事。此外快递员如果被投诉，对于站点的管理者也会有影响，涉及到站点的激励排名，与工资和晋升挂钩。     韵达小哥如果被投诉到公司，一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。     德邦内部有星级制度，从五星到一星奖励不等，如果当月开单金额到达6万且没被投诉就会有五星1000块钱奖励。有德邦员工曾在网上计算过，如果每月开单金额6万，按照平均一个月24天上班时间，每天需要开单开2500，这已经是需要在工作非常饱和的情况下才能达到，上午送件，下午收货晚上装车结束后大概在九点多，这样重复24天，才有可能五星得到奖励，当然如果被投诉，奖励自然是没有的了。     罚款应该是绝大部分快递公司对于被投诉快递员的处理方法，罚款金额大小不一，但一般都会给快递员反应时间，让快递员自己去和客户交涉，取消投诉的反馈机制。有中通快递员表示，客户第一次投诉是不会有处罚的，但是第二次就会依据具体情况给予不定额的罚款。天天快递的快递员一旦被投诉就会被罚款，但数额为20元。     以上就是由法律网小编为您整理的物流投诉撤销罚款吗的相关内容。对于恶意投诉这种行为的话，肯定侵犯了对方的权益，是需要承担法律责任的，如果达到特别严重的地步的话，可能会涉及到诽谤等行为，到时候可能会面临一些刑事责任承担的。如果您还有其他问题的，欢迎咨询法律网律师。
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