问题 | 物业问题找哪里 |
释义 |
一、物业问题找哪里 (一)向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; (二)向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理; (三)向消费者协会投诉; (四)向法院起诉; (五)成立了业主大会的,可以向业主大会反映。 根据《物业管理条例》第41条的规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。 ![]() 二、物业管理的经营范围有哪些 (一)房屋的维修与修缮管理,以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用,并通过科学、正确的使用,延长使用年限,减少自然淘汰,充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。 (二)绿化管理,制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境。 (三)卫生管理,为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。 (四)治安管理,包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防盗等安全措施。 (五)车辆交通管理,对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理。 (六)公用市政设施管理,进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。 (七)违章建筑的管理,配合违章办,对违章建筑进行举报监督管理。 (八)多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规服务;代订奶、送报、送小孩入托上学、就医送药等委托性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。在为产权人和使用人提供方便的同时,又增加了收入,弥补了管理经费的不足。 三、小区物业锁车报警行吗 物业锁车我们可以报警,但是要依据《物业管理条例》,报警是为了警察到现场了解相关情况,如果是民事纠纷,警察可以做调解,但是不能强行要求物业开锁。 如果物业涉及犯罪或者违反了治安管理条例,警察才有相应的职权,主要看物业是为什么锁车,如果物业侵犯了车主的权益,车主可以到法院提起民事诉讼解决。根据《物业管理条例》第五十条:业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意。 如果停车场产权属于开发商所有,公共区域被改造为停车位则属于集体业主所有。物业公司与开发商或业主大会协商承包管理停车位,车辆是否可以停在小区的关键在于该车辆是否有缴纳停车费,而不是物业管理费。根据《物业管理条例》第六十五条,违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。 以上就是物业问题找哪里的相关内容,通过小编上面的收集到的三个方面的相关资料,我们可以知道可以找相关部门投诉或者向法院起诉,如果大家对这个问题还有存在其他疑问,或者想了解更多法律相关的专业知识的话,欢迎咨询法律网的专业律师。 引用法条: [1]《物业管理条例》第四十一条 [2]《物业管理条例》第五十条 [3]《物业管理条例》第六十五条 |
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