问题 | 假冒产品购买后怎样获得赔偿 |
释义 |
一、假冒产品购买后怎样获得赔偿 消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿: 1.消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿; 2.消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉; 3.消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节; 4.消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力,只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。); 5.消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。 二、一般情况下买到假货怎么赔偿 法律网提醒,买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 三、假冒伪劣产品的范围 1.伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的; 2.伪造或者使用的虚假的产地的; 3.伪造或者冒用他人的厂名、厂址的; 4.假冒他人注册商标的; 5.掺杂、掺假,以假充真、以次充好的; 6.失效、变质的; 7.存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的,或与所标明的指标与实际不符的; 8.国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。 引用法条: [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 |
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