| 问题 | 车险中什么是划痕险？怎么赔偿？ |
| 释义 | 划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。 车身划痕险赔付的情况: A：车辆没有明显碰撞痕迹，只是车身表面油漆被单独划伤的情况。 B：车辆出现划痕，保险公司会在保额范围内根据定损金额扣除15%的绝对免赔额后进行赔付。 C：车身划痕险是按一定的保额进行承保的。(具体额度需根据系统或各项目具体情况而定。) D：定损超出承保保额的费用部分，保险公司是不负责赔付的。 E：车子划伤且找不到肇事者，保险公司会根据专业定损人员查勘定损的结果，按照损失的实际情况来确定如何赔付。 划痕险如何赔偿? 若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。 什么情况下保险公司不赔划痕险? 以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;(3)车身表面自然老化、损坏;(4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。 保险金额如何确定? 划痕险的保险金额分为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。 划痕险投保时请注意，由于它是一种附加险，在主险没投保的情况下不可单独投保。 划痕险是车辆无意间偶然发生的情况下，可以及时向保险公司进行正常的理赔，但是前提是在保险公司的规定下，车辆有发生明显的碰撞或者划痕，并且是在承保保额内才能获得保险公司的赔偿。不过，在道路上行驶，大家还是要保持车距，在交通规则下正确行驶。 |
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