| 问题 | 导航出错逆行驾驶能要求地图公司担责吗 |
| 释义 | 一、导航出错逆行驾驶能要求地图公司担责吗 通常来说司机驾驶车辆违法交通规则一般不可以要求地图公司担责，通常情况下由驾驶员自己承担责任。 但是，如果因导航出错引致的交通违规，导航公司可能需要承担相关的责任。举个例子：如果某导航承诺了赔偿，即使驾驶者是免费下载地图软件，免费使用，如果地图软件出现错误导致消费者损失，按照《消费者权益保护法》，地图软件提供者应承担部分赔偿责任。 另外，现在城市建设很快，路况多变，作为导航地图供应商，应该及时更新道路地图，规避信息滞后。导航公司作为商品和服务的提供方，对于产品瑕疵给用户造成的损害理应赔偿。免费仅是互联网商品和服务谋求商业利益的普遍模式，不应成为免责的必然理由。 二、相关法律规定 《道路交通事故处理程序规定》第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 (一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任; (二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任; (三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。 一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。 《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。 以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，通常来说司机驾驶车辆违法交通规则一般不可以要求地图公司担责，通常情况下由驾驶员自己承担责任。如果需要法律方面的帮助，读者可以到法律咨询网进行咨询，法律咨询网有专业的律师为你解答。 |
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