| 问题 | 交易时消费者被欺骗怎么办 |
| 释义 | 每年我们国家的消费者权益日都会对市场上的商家进行身份信息核查，对他们经营的产品做质量检测，若是经营过程中被发现有违法经营的行为，则被列为重点检查对象。虽然有了消费者协会的监督，但有些消费者还是避免不了被欺骗，面对这种情况，很多消费者不知道如何挽回损失。下面小编告诉大家在购物时被欺骗应该怎么做才能维权。 经营者在销售商品过程中经常使用不正当的手段来使消费者产生误解，以致产生错误的判断，这就已经属于欺诈行为，消费者可以要求经营者赔偿商品的三倍经济补偿。若是不承担赔偿责任，消费者可以到消费者协会反映情况。 如何判断商家的行为已经构成消费欺骗? 商家会被认定是欺诈行为的情况，有以下一些类型，是需要注意的： 1、提供的产品有严重的质量问题，对人体有造成生命健康的危害; 2、产品的生产信息不完整，关键信息都是伪造的; 3、盗取别人的注册商标权; 4、私自销售国家不允许销售的产品或服务; 5、随意定价，销售价跟产品本身的价值存在很大的差异; 6、在好的产品当中混入一些质量不合格品，混淆消费者的目光; 7、把一些大品牌的标志印到自己产品的包装上，并且以高价出售; 8、把产品或服务的功能、作用、效果进行夸张的解说，让消费者信以为真; 9、产品销售页面的成交量、成交价以及商品评论，都是通过刷单的形式取得; 10、其他被国家认为是欺诈的行为。 以上行为都是被国家认为是欺诈的行为，如果我们在消费的过程有发现这些情况的，可以到消费者协会进行反映，让更多欺诈行为被法律制服，维护更多消费者的权益。 消费注意事项： 1、购买商品或服务时，应该了解清楚产品或服务的相关信息，比如生产日期、保质期等，如果没有这些信息不要购买; 2、结账时，保留好自己的付款凭证，或者要求商家开具相关的发票和票据; 3、密码支付时，确认好身边没有人靠近自己; 4、商品是否有出现异味的情况出现，如果有说明质量有问题; 5、商品说明书上有没有原料说明，我们国家有规定，不论是什么商品，一定要有商品原料说明。 6、由于现在大多数是网上交易，若是包邮配送的商品，收到货时要求付邮费，千万不要签收，有可能是骗取邮费的行为。 注意的事项大概就是这些了，都是目前常发现的问题，还有很多是我们没有发现的，需要自己去留意了。 消费欺骗的行为是我们每一个消费者最讨厌的行为，特别是遇到不讲道理的无良商家，根本没有赔偿的意向。经过这次的介绍，希望各位消费者在今后的消费中要多多注意这些欺诈行为，买的商品或者服务有质量问题的，懂得找商家索赔三倍的经济赔偿，实在是不行的，只能到有关部门投诉了，还可以去法院进行诉讼。 |
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