问题 | 快件弄丢快递怎么投诉 |
释义 | 一、快件弄丢快递怎么投诉 快件弄丢快递投诉方式如下: 1.国家邮政局网站投诉步骤: (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。 (3)完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。 2.各家快递企业投诉电话: (1)中国邮政:11185; (2)邮政快递(EMS):11185; (3)顺风速运:4008-111-111; (4)宅急送:4008-789-000; (5)申通快递:4008-895-543; (6)圆通快递:021-69777999; (7)韵达快运:4008-216-789; (8)中通速递:4008-270-270; (9)天天快递:4001-888-888; (10)百世汇通:4009-565-656; (11)全一快递:4006-631-111; (12)国通:4001-111-123; (13)速尔:4001-589-888; (14)优速:4001-111-119; (15)港中能达:4006-201-111; (16)DHL:8008-108-000。 二、邮政法快递赔偿标准是什么 邮政法快递赔偿标准如下: 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 ![]() 三、邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有哪些 法律网提醒您,邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有如下几种: 1.不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。 2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。 3.寄件人、收件人的过错。 4.对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 |
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