问题 | 2014春节火车票退票手续费 |
释义 | 2014春节火车票退票收20%手续费,铁路按照发车时间顺序梯次退票费的规定的漏洞一直存在。近日,中国铁路总公司出台春运期间的临时措施封堵此漏洞,防止一些旅客多占票。 根据铁路最新的2014春节火车票退票办法,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 针对此办法,有的旅客利用火车票可改签一次的机会,将距离票面乘车站开车时间不足24小时的票,改签成便宜的48小时以上的车票,既可以最长时间持有多张票,又可以省钱。 中国铁路总公司运输局有关负责人表示,从以往春运来看,存在一些旅客担心买不到车票而见票就买,等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象,造成多次占用票额,影响其他旅客购票出行。 所以,铁路部门规定,2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。 2014年春运从1月16日开始至2月24日,目前春运期间车票预售期也已发布。在铁路部门已发布列车运行图上的旅客列车,互联网、电话订票预售期为20天,也就是2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。春运期间加开的临客列车,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。2014年春运抢票途径也增加至六种:互联网、电话、手机客户端、车站售票窗口、火车票代售点和自动售票机。 |
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