问题 | 可以不接受投诉吗 |
释义 | 一、可以不接受投诉吗 劳动监察不予受理的情形:用人单位违法行为已经超过2年;劳动者与用人单位就经济补偿金、赔偿金发生争议的事项;已经按照劳动争议处理或已经提起诉讼的事项;有关劳动安全卫生监督检查的事项;其他。 《劳动保障监察条例》第二十条 违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。 前款规定的期限,自违反劳动保障法律、法规或者规章的行为发生之日起计算;违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的,自行为终了之日起计算。 二、投诉和举报的区别是什么 (一)概念不同: 投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。 举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。 (二)提出者不同: 投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。 (三)处理依据不同: 投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。 三、投诉12345主要受理什么 (一)对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询; (二)对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议; (三)对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求; (四)对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求; (五)对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等; (六)提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。 以上就是法律网小编为大家整理的关于可以不接受投诉吗的相关法律知识了。综上可知,有的投诉可能是不合理的行为,所以很多时候处理投诉机关就不会处理。如果您还有其他疑问,欢迎咨询法律网,我们会有专业的律师为您解答。 引用法条: [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 [2]《劳动保障监察条例》第二十条 [3]《工商行政管理机关行政处罚程序规定》 [4]《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 |
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