【职能定义】
保险理赔员是指帮助客户办理各种保险理赔手续的专职人员。
【工作职责】
①向客户宣传推广索赔政策;
②按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜，包括估损、定损、赔款单证审核、赔款计算等;
③协同业务接待调度和处理工作疑难问题;
④开发保险客户。
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