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问题

运费险怎么退运费

释义

在一些购物网站或者平台购买的商品一般店家或者消费者自身都会购买运费险，但是如果买回来的商品不尽人意想要退换，那么运费险怎么退运费呢？以下就是法律网小编为大家详细介绍运费险怎么退运费的相关内容，一起来看看吧。
一、运费险怎么退运费

1、进入淘宝，点击“我的订单”，进入“订单详情”页面，在订单详情页面中，产品的位置有个“退款”按钮。
      2、进入“选择服务类型”页面，需要有退货操作才能报销运费险，选择“我要退货退款”，进入“申请退款”页面。
      3、根据实际情况，输入退款原因和金额，点击“提交”即可，可以通过和商家沟通，请商家操作“退货退款”，退货时，在系统上填写退货单号，商家收货后，会在系统上确认退款；退款后的72小时工作日内，系统会自动将运费返款到付款的支付宝账号内。

二、订单险和运费险有什么区别

订单险和运费险区别：

1、针对的对象不同：订单险针对的对象是淘宝卖家，而运费险针对的对象可以是淘宝卖家，也可以是淘宝买家。

2、退出的方式不同：淘宝订单险可以在签订协议180天后主动申请退出，具体路径是卖家中心—客户服务—消费者保障服务，而运费险则是在买卖双方交易成功后就会自动失效。

3、投保方式不同：订单险需要卖家进入卖家中心后选择加入淘宝服务，签订协议后交纳保费，而运费险则是在购买商品时选择投保，和所购买的商品合并付款。
三、退运费险怎么查询

1、登录“我的淘宝”，在左边的功能入口中，点击“已买到宝贝”

2、进入“已买到宝贝”页面中，找到该笔订单，如果订单有买运费险的话，有标明运费险和“保险服务”这一栏，如下图：

3、订单申请退款，退款成功后72小时内保险公司会赔付邮费给买家的，可以在订单上查看运费是否赔付，如果运费赔付成功的话，显示着“理赔成功”

运费险理赔的款项，是转入买家的余额宝中的，如果买家没有开通余额宝，款项就会转入买家的支付宝余额中。买家可以自行查看的。

以上就是法律网小编整理收集的关于运费险怎么退运费的法律知识，买家把购买的商品寄回给卖家，卖家收到货物后验货，确定收货，然后运费就会自动退回到原来的支付账号中。如果您还有其他问题的，欢迎咨询法律网律师。


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